没有解决不了事

wayne898

之前买的《柚檸蜂蜜水》出现了没办法倒出饮用的奇葩问题，打电话给盒马生鲜超市人家讲帮我记录在案，之后会有高一级别的人负责处理这事。结果人家反复讲我不会使用，且出手不退因为整箱已打开喝了一瓶影响二次销售@#￥%……&*（）。。。总之就是出手不退自认倒霉！又打电话给盒马总公司人家讲知道之事正在处理。

总是感觉这郊区的盒马公司与市区的公司完全不一样，无论是商品品质还是服务质量。市区市区公司只要一个电话立马退款，根本这样讨这么久最后还是不能退款。无奈只好打电话市长热线的工商管理部门，结果一个小时后，盒马电话来了。让我东西准备好放在家门口有人会来取走，现在办事太难了，好好讲话商量不行，非要要相关部门出面才行。。。。

躺骑

混蛋的设计，混蛋的经营

广东老王

这个设计真的应该投诉。

wayne898

躺骑 发表于 2025-9-23 14:18
混蛋的设计，混蛋的经营

的确如此，可能认为我们这些住在郊区的农民好欺负。。。
在市区只要一个电话立马解决，没有想到要费如此大的精力解决问题。。。

wayne898

广东老王 发表于 2025-9-23 14:20
这个设计真的应该投诉。

从设计本身果汁原浆在使用前不与蜂蜜混合，感觉很高级瓶内只有蜂蜜水。但如果要饮用只要开盖两者就会混合，这个设计没毛病。但问题就出在要饮用了，液体没法完全倒出了。。。

jiedamotuo

支持投诉！本来就有设计缺陷，还不尽快处理。

荒漠箫音

我家边上有个盒马NB，似乎不是正宗的盒马鲜生。